補助金を活用して EC・オンライン販売を始める！実務で成果につながる具体ステップ
maple40110「補助金を使って EC・オンライン販売を始めたいけど、何から手を付ければよいか分からない…」
そんな悩みを抱えていませんか？
補助金は、ただ導入費用を補助して終わりではなく、売上につながる実装計画が評価されるかどうかが重要です。
特に EC/オンライン販売では、
- 集客動線
- 顧客体験設計
- 売上予測
- 運用フロー
などを数字・根拠で示す必要があります。
EC・オンライン販売の補助金申請では、売上予測や数値計画を根拠ある形で示すことが重要です。売上予測の立て方については「小規模事業者のための売上予測の作り方」で詳しく解説していますので、併せて参考にしてください。
この記事では、
✔ 補助金で EC を立ち上げる実務ステップ
✔ EC で売上を上げる計画の組み立て方
✔ 審査評価につながる書き方のポイント
を 行政書士の視点で具体的に解説します。
なぜ補助金で EC・オンライン販売が評価されるのか？
今のビジネス環境では、リアル販売だけに頼ると成長が止まりがちです。
そこで EC / オンライン販売は、
- 新規顧客の獲得
- 地域外・海外マーケットへの展開
- 低コストでの販促
といったメリットがあり、補助金の目的とも親和性が高いのがポイントです。
多くの補助金では「販路開拓・売上向上の施策」を評価するため、EC の導入・改善計画は評価項目にマッチします。
EC を補助金で始める前の準備ステップ
Step1 市場ニーズと自社の商品特性を整理する
EC を成功させるには、誰に何を売るのかを明確にする必要があります。
具体的には：
- 顧客層：年齢、性別、興味関心
- 競合商品との違い
- 商品の強み・弱み
この整理が甘いと、申請計画は評価されづらくなります。
Step2 EC で売上が伸びる根拠を作る
申請書では、「売上が伸びる理由」を具体的に説明することが評価につながります。
EC で売上が伸びる根拠は例えば：
- 既存顧客データの分析 → 一定のリピート率が見込める
- 競合の販売実績 → 類似商品がオンラインで売れているデータ
- アクセス解析データ → Web流入の伸び傾向
根拠は 数値データで示すことが重要 です。
Step3 EC サイトの導入設計を作る
EC 導入の方向性は大きく次の3タイプがあります：
① 自社サイト型 EC（自前設置）
- 高いブランディング
- 顧客情報を自社で確保
- カスタマイズ性が高い
実務ポイント
初期設定・決済連携・商品ページ設計・ページ速度改善など計画に明示すると評価が高いです。
② モール連携型（楽天・Amazon 等）
- 大きな集客ポテンシャル
- 手数料は発生するが流入は見込みやすい
実務ポイント
モール内 SEO・レビュー戦略・プロモーション計画を具体的に整理します。
③ SNS 連動型（Instagram / TikTok / LINE）
- 若年層との相性が良い
- 低コストで顧客接点を作れる
実務ポイント
SNS 広告・投稿戦略・動線設計を計画に盛り込みましょう。
Step4 売上計画を立てる
補助金申請で最も評価される部分が「売上予測」です。
ただ単に大きな数字を書くのではなく、根拠を持った計画が必要です。
売上計画の分解例：
- 月間訪問者数 × 購買率 × 客単価
- プロモーション別の獲得顧客数 × リピート率
数字の予測には、
- 過去のデータ
- 市場調査データ
- 周辺地域の消費動向
など、具体的な根拠が不可欠です。
EC の実行・改善計画を評価されるためのコツ
✔ 顧客動線を視覚化する
申請書内で、「誰が」「どうやって」「購入まで進むか」という流れを図にすると説得力が高まります。
例：
SNS 広告 → LP（商品説明） → EC カート → 決済 → フォロー CRM
✔ KPI を明確にする
売上だけでなく、成果指標を複数設定すると評価が高まります：
- 月間アクセス数
- 購買率
- リピート率
- 顧客単価
- 広告 ROI
✔ 実施スケジュールを細かく示す
審査側は「実行可能性」を重視します。
いつ何を実行するのか、時系列で計画を示すことが評価ポイントです。
例：
- 1〜2 月：市場調査・サイト設計
- 3〜4 月：EC サイト構築
- 5〜6 月：広告運用開始
- 7 月〜：改善サイクル実施
よくある失敗しやすい申請内容と改善策
❌ 失敗例 1：売上の根拠が曖昧
✖ 「売上が増える予定です」 ← だけでは弱い
改善
✔ 「過去データでは EC リリース後 3 ヶ月で訪問数が 50% 増加、競合では平均購入率 3% 程度」など数値＋根拠を示す。
❌ 失敗例 2：施策が具体性に欠ける
✖ 「SNS で集客します」 ← 曖昧すぎ
改善
✔ 「Instagram 広告で月額◯円、CTR × CVR を◯％で想定し、月間顧客獲得数を→×人とする計画」
❌ 失敗例 3：スケジュールが漠然としている
✖ 「年内にサイト構築を完了します」
改善
✔ 「4/1〜4/15：要件定義、4/16〜5/31：サイト構築、6/1〜：テスト運用…」
※ 具体的時期・作業内容を明示
自己判断が不安なら“申請前相談”がおすすめ
EC・オンライン販売は補助金でも人気のテーマですが、根拠ある売上計画・評価される実行計画・ターゲット設計など専門的要素が多いため、自己判断だけでは評価落ちするリスクがあります。
専門家（行政書士）に相談することで、
✔ 売上予測の精度アップ
✔ 審査員が評価しやすい構成整理
✔ KPI 設定・スケジュール組立
まで一気にサポートできます。
特に初めて EC を補助金で立ち上げる場合は、申請前の相談が最大の成功要因の一つです。
補助金申請を進める前に一度整理しておきたい方は、補助金申請サポートをご確認ください。
